POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
Sitio Web: diegozapatadz.com
Última actualización: 26 de enero de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este portal es Diego Fernando Zapata Alvarado, profesional independiente dedicado a servicios de diseño gráfico, programación web y producción audiovisual, con domicilio principal en la ciudad de Buenaventura, Colombia.
- Correo electrónico de contacto: diegopersonalenvios@gmail.com
- Sitio Web oficial: www.diegozapatadz.com
2. MARCO LEGAL Y CUMPLIMIENTO
Esta Política de Privacidad se rige estrictamente bajo la normativa colombiana vigente:
- Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data).
- Decreto 1377 de 2013.
- Sentencia C-748 de 2011.
Adicionalmente, y dada la naturaleza global de los servicios ofrecidos, este documento busca alinearse con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, garantizando un estándar de seguridad internacional para todos los visitantes.
3. DATOS RECOLECTADOS Y FINALIDADES
A través de formularios de contacto, suscripciones a boletines o herramientas de chat, recolectamos datos personales como: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y, eventualmente, información corporativa.
Estos datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión Prestacional: Atender solicitudes de servicios, enviar cotizaciones y coordinar la ejecución de proyectos audiovisuales o de desarrollo web.
- Soporte y Comunicación: Resolver dudas técnicas y mantener informado al cliente sobre el estado de sus proyectos.
- Relaciones Comerciales: Envío de información sobre nuevos servicios o actualizaciones profesionales, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento expreso.
- Estadística y Mejora: Analizar el comportamiento de navegación (de forma anonimizada) para optimizar la funcionalidad del sitio.
4. DERECHOS DE LOS TITULARES (Habeas Data)
Como titular de sus datos personales, usted cuenta con los derechos de Conocer, Actualizar, Rectificar y Suprimir su información. Específicamente puede:
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización en cualquier momento cuando considere que no se respetan los principios legales.
5. CANAL DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO
Para ejercer sus derechos, el titular o sus causahabientes pueden dirigir una comunicación al correo electrónico diegopersonalenvios@gmail.com.
- Asunto: Solicitud Habeas Data – [Nombre del titular]
- Tiempos de respuesta: Las consultas se resolverán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos (corrección o supresión) serán atendidos en quince (15) días hábiles.
6. POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia:
- Cookies Necesarias: Garantizan la estabilidad del sitio.
- Cookies Analíticas: Google Analytics (u herramientas similares) para medir el tráfico sin identificar personalmente al usuario. Usted puede gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.
7. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Implementamos protocolos de seguridad estándar, incluyendo cifrado SSL/HTTPS, para proteger la transmisión de datos. Garantizamos que su información no será vendida, cedida ni compartida con terceros ajenos a la operación profesional de Diego Zapata, salvo por requerimiento legal expreso.
8. TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO
Para la correcta prestación de servicios digitales (como alojamiento web o envío de correos masivos), los datos pueden ser almacenados en centros de datos ubicados en Estados Unidos o Europa que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.
9. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política entra en vigor a partir de su publicación. Cualquier cambio sustancial en la forma en que tratamos sus datos será informado oportunamente a través de este sitio web.
Al interactuar con www.diegozapatadz.com, usted declara haber leído y aceptado los términos aquí descritos.
